Məhsul haqqında məlumat
Avadanlıq, məhsul təcrübəsi, xüsusiyyətlər və ya performansla bağlı şərhlər.
Customer Care
Bilməli olduğumuz şeyləri bizə deyin.
Biz distribyutorlardan, tərəfdaşlardan və müştərilərdən aydın və konstruktiv ünsiyyətə dəyər veririk. Mesajınız məhsul, xidmət təcrübəsi, texniki problem və ya işgüzar əməkdaşlıqla bağlı olsun, onu birbaşa bu səhifə vasitəsilə göndərə bilərsiniz.
Verdiyiniz məlumatlar müvafiq kömək edir ADSS Komanda vəziyyəti başa düşür, müvafiq məlumatları nəzərdən keçirir və təqdim olunan əlaqə məlumatları vasitəsilə sizinlə əlaqə saxlayır.
01
Dinləyirik
Rəyləriniz təcrübəniz haqqında vacib məlumat mənbəyi kimi qəbul edilir ADSS.
02
Biz nəzərdən keçiririk
Məsələnin kontekstdə başa düşülməsi üçün müvafiq detallar nəzərdən keçirilir.
03
Cavab veririk
Təkrar əlaqə tələb olunduqda, müvafiq qrup təqdim olunan məlumatlardan istifadə edərək sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Nə Paylaşa Bilərsiniz?
Təcrübənizin hər bir hissəsi ilə bağlı rəy.
Vəziyyətinizə ən uyğun kateqoriyanı seçin. Aydın detalların verilməsi mesajınızı müvafiq komandaya yönləndirməyimizə kömək edir.
Xidmət təcrübəsi
Ünsiyyət, çatdırılma, satış və ya müştəri xidmətləri ilə bağlı rəylər.
Texniki dəstək
Quraşdırma, istismar, texniki xidmət və ya texniki yardımla bağlı narahatlıqlar.
İşgüzar əməkdaşlıq
Paylama, tərəfdaşlıq və ya davam edən əməkdaşlıqla bağlı təkliflər və ya narahatlıqlar.
Sonrakı Nə olur
Təslim olmaqdan sonrakı işə qədər aydın bir yol.
01
təqdim
Ətraflı məlumatı paylaşın
Vəziyyəti təsvir edin və rəyinizlə əlaqəli məlumatları təqdim edin.
02
baxış
Daxili baxış
Təqdim etdiyiniz sənəd nəzərdən keçirilir və lazım olduqda müvafiq qrupa yönləndirilir.
03
İzlə
Əlavə Ünsiyyət
Vəziyyəti daha yaxşı başa düşmək üçün əlavə məlumat tələb oluna bilər.
04
Cavab
Müvafiq Tədbir
Müvafiq qrup məsələnin mahiyyətinə uyğun olaraq araşdırma aparır.
Rəylərin təqdim edilməsi
Təcrübənizi anlamağımıza kömək edin.
Vəziyyəti nə qədər aydın təsvir etsəniz, müvafiq komandanın rəyinizi başa düşməsi və nəzərdən keçirməsi bir o qədər asan olar.
- Vəziyyətinizə ən uyğun rəy kateqoriyasını seçin.
- Müvafiq məhsul və ya xidmət məlumatlarını daxil edin.
- Məsələni aydın şəkildə təsvir edin və vacib konteksti buraxmaqdan çəkinin.
- Lazım olduqda əlaqə saxlaya bilməyimiz üçün etibarlı əlaqə məlumatlarınızı təqdim edin.
Onlayn Forma
Əlaqə və Şikayət
Aydın ünsiyyət daha yaxşı xidməti dəstəkləyir.
Hörmətli rəy
Rəylər verilən məlumata və məsələnin mahiyyətinə uyğun olaraq nəzərdən keçirilir.
Müvafiq İzləmə
Əlavə ünsiyyət tələb olunduqda, müvafiq ADSS Komanda formada təqdim olunan məlumatlardan istifadə edərək sizinlə əlaqə saxlaya bilər.